條碼寄存柜是在機場、超市、游樂園這些公共場所使用的設施，它使用方便，不管是存物還是取物都非常便捷，很多消費者對此都感到滿意，產品雖好，但是也會有出現故障的時候，那么當出現故障了該怎么辦呢？
條碼寄存柜顯示屏不亮：
1.檢查電源插座接觸是否良好。
2.檢查柜子頂部交流電源開關是否打開,保險絲是否損壞。
3.打開檢修門,檢查開關板上電源開關是否打開。
如果在使用過程中發現系統死機(按鍵盤長時間沒反應)請按系統復位鍵,系統重新啟動。如果按“進紙”鍵打印機不進紙請關掉系統電源開關，等幾秒后再重新將系統電源打開。打印機在使用過程中可能會發生切紙刀卡紙的情況，這時候須將整個打印部件翻起，拔開切紙刀及打印頭，查看時面是否有紙屑，清除后合上切紙刀即可。
條碼寄存柜可能會出現的特殊情況列舉如下：
a、顧客丟失密碼紙管理員在顧客填寫完表格后,強制開鎖(操作見手冊3.3),如果確認物品是該顧客的,辦理完手續后取走物品;如不能確認物品是顧客的,只需將物品放回原柜,推上柜門。
b、顧客沒有將物品存入密碼條的柜門中方法同上，因此引起物品丟失，責任由顧客承擔。
c、顧客未按<存物>鍵，直接將物品放入開著的柜門中方法同上，因此引起物品丟失，責任由顧客承擔。
